⚡ Résumé Rapide (30 secondes)

Collecte : Email, prénom, réponses quiz, comportement du site

Utilisation : Services, communication, marketing (avec consentement)

Sécurité : Chiffrage SSL/TLS, pare-feu, monitoring 24/7

Partage : Jamais vendu, seulement avec prestataires de confiance

Vos droits : Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition

Désinscription : 1 clic à tout moment, sans frais

📋 Table des matières

1️⃣ Qui nous sommes

Golf Déclic

Responsable du traitement des données : Golf Déclic

Nous sommes une plateforme de coaching en golf axée sur la psychologie et la performance mentale.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos données personnelles.

Conformité : Nous respectons entièrement le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et les lois françaises sur la protection des données.

2️⃣ Données collectées

2.1 Données que vous nous donnez directement

2.2 Données collectées automatiquement

2.3 Données sensibles

❌ Nous ne collectons PAS :

  • Données de santé/médicales
  • Données biométriques
  • Origine ethnique ou politique
  • Données financières complètes
  • Localisation GPS précise

3️⃣ Comment nous les utilisons

3.1 Services et produits

3.2 Communication marketing (avec votre consentement)

Droit de refus : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment avec un clic. Aucune pénalité.

3.3 Amélioration continue

3.4 Obligations légales

4️⃣ Base légale de traitement

Données Base légale Consentement requis ?
Email, Prénom Contrat (création compte) Non (obligatoire)
Réponses quiz Consentement explicite Oui
Cookies non-essentiels Consentement explicite Oui
Marketing emails Consentement explicite Oui
Analytics Consentement (opt-in) Oui
IP / Appareil Intérêt légitime Non (sécurité)

5️⃣ Partage avec tiers

5.1 Prestataires de confiance

Vos données peuvent être partagées UNIQUEMENT avec :

5.2 Contrats DPA

✅ Tous nos prestataires signent un Data Processing Agreement (DPA) garantissant :

5.3 Vente de données

❌ NON, nous ne vendons JAMAIS vos données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées contre rémunération.

5.4 Exigences légales

Nous pouvons partager vos données si la loi l'exige :

6️⃣ Sécurité des données

6.1 Protections mises en place

6.2 En cas de brèche de données

Si une fuite de données se produit :

6.3 Responsabilité

Bien que nous prenions les mesures raisonnables pour sécuriser les données, aucune transmission internet n'est 100% sûre.

7️⃣ Durée de conservation

Type de données Durée de conservation Raison
Email & Compte actif Pendant durée du service Gestion du compte
Compte inactif 3 ans maximum Conformité légale
Données marketing Jusqu'à désinscription Consentement révocable
Logs de sécurité 6-12 mois Sécurité et audit
Analytics 14 mois Analyse de tendances
Données de paiement Selon obligations légales Comptabilité

Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Elles seront supprimées dans les 30 jours.

8️⃣ Vos droits (RGPD)

8.1 Droits que vous possédez

8.2 Comment exercer vos droits

Envoyez un email à [email protected] avec :

Délai : Réponse dans 30 jours, GRATUIT

9️⃣ Cookies & Traceurs

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre navigateur permettant de vous reconnaître lors des visites futures.

9.2 Types de cookies

Cookies essentiels (sans consentement) :

Cookie Source Durée Raison
session_id Golf Déclic Session Authentification
csrf_token Golf Déclic Session Sécurité
lang_preference Golf Déclic 1 an Langue préférée

Cookies analytiques (consentement requis) :

Cookie Source Durée Raison
_ga Google Analytics 2 ans Suivi utilisateurs uniques
_gid Google Analytics 24h Session actuelle

Cookies marketing (consentement requis) :

Cookie Source Durée Raison
brevo_guid Brevo 13 mois Suivi emails personnalisés

9.3 Gestion des cookies

9.4 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé.

🔟 Conformité légale

10.1 RGPD (Règlement UE 2016/679)

✅ Golf Déclic est ENTIÈREMENT CONFORME au RGPD

  • ✅ Consentement explicite et informé
  • ✅ Droit d'accès, rectification, suppression
  • ✅ Droit à l'oubli
  • ✅ Droit à la portabilité
  • ✅ Privacy by design
  • ✅ Notification de brèche < 72h
  • ✅ Contrats DPA avec partenaires

10.2 Loi Informatique et Libertés (France)

✅ Respect total des obligations CNIL

10.3 Loi ePrivacy / Cookies (UE 2009/136/CE)

✅ Respect de la loi ePrivacy

1️⃣1️⃣ Modifications de cette politique

11.1 Droit de modification

Golf Déclic peut modifier cette politique à tout moment pour :

11.2 Comment vous êtes informé

Pour les changements importants :

1️⃣2️⃣ Contact & droits

Responsable de traitement

Golf Déclic

🌐 Site : golfdeclic.com

📧 Email : [email protected]

📍 Localisation : France

12.1 Exercer vos droits RGPD

Envoyez un email à : [email protected]

Objet : [DROIT RGPD] [Type de droit demandé]

Contenu :

  • Votre prénom et nom complet
  • Email enregistré
  • Quel droit exactement
  • Détails contexte (si utile)

Délai : Réponse dans 30 jours, GRATUIT

12.2 Plainte auprès de la CNIL

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse :

CNIL (Commission Nationale Informatique & Libertés)

📍 Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

📧 Email : [email protected]

📞 Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22

🌐 Site : cnil.fr

📝 Plainte en ligne

📊 En résumé

Les 10 points clés :

  1. ✅ Nous respectons votre vie privée
  2. ✅ Vous contrôlez entièrement vos données
  3. ✅ Désinscription en 1 clic
  4. ✅ Vos données ne sont JAMAIS vendues
  5. ✅ Chiffrage SSL/TLS partout
  6. ✅ Consentement explicite requis
  7. ✅ RGPD 100% conforme
  8. ✅ Support CNIL disponible
  9. ✅ Transparence totale
  10. ✅ Questions ? Contactez-nous